Familjearbetet sker i samarbete med familjerna och familjemedlemmarna. Det centrala i arbetet är alltid att säkra barnens intressen. Familjearbetet är förebyggande stödverksamhet. Det innebär i praktiken samtalsstöd i hemmen eller rådgivning om hanteringen av vardagsrutinerna om föräldrarna är trötta. Föräldrarna får hjälp i frågor om barnfostran och interaktionen inom familjen förbättras.